Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA Clavy — clavy-store.myshopify.com Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE Il sito clavy-store.myshopify.com è gestito da Clavy, con sede a Perugia, Italia. Per qualsiasi comunicazione: gsposta2@gmail.com.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di prodotti di arredamento e decorazione per la casa — tra cui vasi, sculture decorative e articoli da regalo in ceramica e resina — tramite il sito Clavy. Acquistando sul nostro sito, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
3. PRODOTTI Clavy vende articoli artigianali di home decor con estetica minimalista ed elegante. Le immagini dei prodotti sono rappresentative; lievi variazioni di colore o finitura sono possibili data la natura artigianale degli articoli. Ci riserviamo il diritto di modificare l'assortimento in qualsiasi momento.
4. PREZZI E PAGAMENTI Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e, ove applicabile, includono l'IVA. Clavy si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli ordini già confermati. I pagamenti accettati sono quelli indicati al momento del checkout.
5. ORDINI E CONFERMA L'ordine si perfeziona nel momento in cui il cliente riceve la conferma via email. Clavy si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori di prezzo o problemi con il pagamento, provvedendo al rimborso integrale.
6. SPEDIZIONI Gli ordini vengono spediti in Italia e in Europa. I tempi e i costi di spedizione sono indicati al momento del checkout. Clavy non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. DIRITTO DI RECESSO Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a gsposta2@gmail.com entro tale termine. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
8. GARANZIA LEGALE Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005, pari a 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto.
9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ Clavy non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, né per interruzioni del servizio dovute a cause tecniche o di forza maggiore.
10. PRIVACY Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito, redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Tribunale di Perugia, fatta salva la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.